Loading page...

ALGEMENE VOORWAARDEN

Reservatie

  • Wij vragen een voorschot van €250,00 bij reservatie van een datum.
  • Voorschot te storten op BE94 7340 2200 0114 met vermelding van naam en datum.
  • Na ontvangst van betaling wordt een voorschotfactuur opgestuurd.
  • Ten laatste 14dagen voor datum, uw keuzes door te geven.
  • Definitieve  gastenaantallen, alsook het juiste aanvangsuur dienen ons ten laatste 7dagen voor de feestdatum gemeld.
  • Annulatie bij uitzonderlijke omstandigheden wordt geval per geval beoordeeld.

Tarieven

  • Wij koken op locatie vanaf 25 gasten. Indien lager gastenaantal wordt er altijd gerekend op minimum aantal gasten.
  • Leveren kan mits meerprijs van 0,70/km. Afstand is gebaseerd op gegevens verstrekt door gekende routeplanner.
  • Het uurtarief loopt bij vertrek te Hoeleden.
  • Op- en afbouw van de materialen zitten mee in het lopende uurtarief.
  • De kosten van het uurtarief zijn variabel. Deze zijn afhankelijk van de vlotheid dat het feestgebeuren ons toelaat te werken.
  • Steeds minimum van 2 personeelsleden per service.
  • Op locatie zijn onze prijzen steeds exclusief BTW. (leveren = 6% / voeding ter plaatse = 12% / dranken = 21%) Behoudens andere tijdelijke normen opgelegd door de omstandigheden van Covid-19.
  • Afhaal of leveren is contant te betalen.

Koeling

  • Onze producten worden koel geleverd tussen 0°C en 7°C.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor een juiste bewaring indien geen goedwerkende koelcel aanwezig is.
  • De klant gaat akkoord met dit standpunt van zodra hij zijn voorschot heeft gestort.
  • Een koelcel kan altijd geleverd en opgehaald worden. Vraag ernaar.
  • Wijs de verhuurders van feestlocaties op dit belangrijk gebrek !!!!!

Noodzakelijk

  • Een aparte ruimte, aangepast aan uw gastenaantal, waar een keuken en debrasseerruimte kan ingericht worden. Indien geen voorzieningen aanwezig wordt dit mee verrekend in de meerprijs.
  • Aan- en afvoer van stromend water. Voldoende stroomvoorzieningen met voldoende capaciteit om horecatoestellen te voeden.
  • Vlotte toegang voor het laden en lossen van onze materialen op rollende containers.
  • Geen huisdieren in onze werkruimte !!!!!

Logistiek

  • Vanaf 50gasten wordt het porselein / bestek / glazen geleverd op de locatie ten laatste 1dag op voorhand. Op maandag wordt alles vuil terug opgehaald.
  • Ontbrekende of beschadigde materialen worden doorgerekend naar de klant.
  • Bijkomende materialen zoals tafels / stoelen / linnen / tenten / …..kunnen door ons geleverd worden.
  • Voor gastenaantallen tussen 25 en 49personen kan het porselein e.d. vanaf donderdagavond opgehaald worden te Hoeleden, na telefonische afspraak.
  • Glazen blijven eventueel ter plaatse en dienen ten laatste op maandagavond vuil teruggebracht naar Hoeleden.
  • Bloemstukken of totale tafelaankleding kan door ons verzorgd worden. De bloemstukken blijven na afloop van het feest ter plaatse.
  • Alle lege flessen door ons geleverd worden meegenomen. Alle geopende flessen worden aangerekend / overschotten gaan mee terug.
  • Voor de allergenen verwijzen wij u naar de QR-code die vermeld staat op onze website. Info ter plaatse kan ook gegeven worden.
  • Speciale wensen voor bepaalde gasten dienen ons 7dagen op voorhand doorgegeven. De dag zelf kunnen wij hier geen oplossing meer voor bieden.
  • Alle leeggoed van de door ons geleverde flessen wordt terug meegenomen.

Contact voor feestbespreking

  • Elke maandag (van 16u00 tot 20u00) of dinsdag (doorlopend). Afspraken mogelijk na telefonisch contact op 0494/452735 of via mail (defijngoesting@telenet.be)
  • Locatie : Zandbergstraat 2 te 3471 Hoeleden (privé-woning). Zijstraat van Hoeledensebaan
  • Prijsvoorstel is geheel vrijblijvend.